Data Subject Request
ตามกฎหมายแล้ว นอกจากต้องขอคำยินยอมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Consent) แล้ว ต้องมีช่องทางเพื่อให้ผู้ที่ให้คำยินยอม (Data Subject) สามารถ ลบ แก้ไข เพิกถอน ระงับ สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ t-reg จึงมี Feature สำหรับสร้างช่องทางในการให้บุคคลที่เคยให้คำยินยอม (Consent) กับองค์กรของคุณสามารถติดต่อเข้ามาเพื่อขอใช้สิทธิในการจัดการกับข้อมูลของตนเองได้ สำหรับระบบจัดการคำร้องของ t-reg สามารถดึงข้อมูลจาก RoP ได้โดยตรงเพื่อระบุว่าผู้ที่ยื่นคำร้องนั้นเคยให้คำยินยอมกับกิจกรรมไหนบ้าง พร้อมกับมอบหมายให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนั้นๆจัดการดำเนินงานตามคำร้องให้เสร็จสิ้นและแจ้งไปยังผู้ยื่นคำร้อง
รองรับช่องทางการรับคำร้องหลายช่องทาง
นอกจากสามารถสร้าง Webform ในการรับคำร้องได้แล้ว t-reg สามารถรับคำร้องได้ผ่าน API หรือนำ iFrame, URL, QR Code ไปใช้ตามความเหมาะสมก็ได้เช่นกัน
ระบบรับคำร้องและระบบมอบหมายงานเพื่อจัดการคำร้อง
ในการจัดการคำร้องแต่ละคำร้องนั้น t-reg สามารถเลือกผู้ใช้งานในระบบที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ยื่นคำร้อง เพื่อดูแลและดำเนินการตามคำร้องที่ได้รับมอบหมาย โดยบุคคลอื่นจะไม่เห็นข้อมูลส่วนบุคคลของ Data Subject อย่างแน่นอน
ระบบโต้ตอบ Email และ SMS
หากดำเนินคำร้องใด ๆเสร็จสิ้น t-reg มีระบบอัตโนมัติที่สามารถรายงานผลการดำเนินงานไปยังผู้ยื่นคำร้องผ่านทาง Email และ SMS ได้ โดยที่องค์กรคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง
ยืนยันตัวตนเจ้าของข้อมูลอัตโนมัติ
ระบบบของ t-reg สามารถยืนยันตัวตนเพื่อกรองคำร้องที่จะเข้ามาในระบบอีกหนึ่งขั้น โดยก่อนที่คำร้องจะถูกส่งเข้ามาในระบบ t-reg เพียงให้ผู้ยื่นคำร้องทำการยืนยันตัวตนผ่านอีเมลก็สามารถดำเนินการต่อได้